Lade Veranstaltungen

14.11.2018 – Kundenbegeisterung durch “Kunden-Verbindungen”!

Samstag 24. November |16:0018:00

Veränderung scheint in der heutigen Zeit die einzige Konstante zu sein. Viele Unternehmen stellen sich vermehrt die Frage, wie sie in Anbetracht des ständigen Wandels Ihren Kundinnen und Kunden und ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gerecht werden können.

Welche Unternehmensphilosophie und Verhaltensmuster sollten MitarbeiterInnen den Zielgruppen entgegenbringen, um Kundenbindungen zu „Kunden- Verbindungen“ werden zu lassen.

Aufbauend auf einem hypnosystemischen Kommunikationsmodell nach Milton-Erickson/G. Schmidt wird aufgezeigt, welche inneren (Mitarbeiter) und äußeren (Kunden) Einflussfaktoren bestehen und in welcher Wechselwirkung sie zueinanderstehen. Im Anschluss wird dann erarbeitet, durch welche Veränderungen im äußeren und im inneren System die Begeisterung durch Kunden-Verbindungen erreicht werden kann.

Kosten pro Teilnehmer: 47,60 € inkl. 19% MwSt.


 

Online buchen!

Termin in meinen Kalender übertragen:

Alle Preisangaben inkl. 19% MwSt.

Details

Datum:
Samstag 24. November
Zeit:
16:00–18:00
Veranstaltungkategorie:
Website:
http://veranstaltungen.technologiefabrik-karlsruhe.de/index.php?module=011200&date=241

Veranstaltungsort

Technologiefabrik Raum H120
Haid-und-Neu-Straße 7
Karlsruhe, 76133 Deutschland
+ Google Karte
Telefon:
(0721) 174-252